Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako a kedy spoločnosť RAJ-DENT s.r.o. („my“, „nás“ alebo „naša spoločnosť“) zhromažďuje, používa a poskytuje osobné údaje, keď nás kontaktujete, žiadate o objednanie na vyšetrenie alebo využívate naše služby.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Keď nás kontaktujete alebo žiadate o objednanie na vyšetrenie, môžete nám poskytnúť určité osobné údaje, ako napríklad meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, údaje o termíne a ďalšie informácie, ktoré sa rozhodnete s nami zdieľať.
Dobrovoľne nám môžete poskytnúť aj informácie týkajúce sa vášho zdravotného stavu alebo dôvodu návštevy, ak je to potrebné na vybavenie vašej žiadosti alebo poskytnutie našich služieb.
2. Prečo vaše údaje potrebujeme a ako ich používame
Pri zhromažďovaní, používaní a poskytovaní vašich údajov vychádzame z týchto právnych základov:
- poskytovanie našich služieb, objednávanie pacientov, odpovedanie na otázky a zákaznícka podpora;
- váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať;
- plnenie zákonnej povinnosti, súdneho rozhodnutia alebo uplatnenie či obhajoba právneho nároku;
- naše oprávnené záujmy, najmä poskytovanie, udržiavanie a zlepšovanie našich služieb, bezpečnosť webovej stránky a komunikácia s pacientmi.
3. Poskytovanie a sprístupňovanie údajov
Osobné údaje poskytujeme iba z obmedzených dôvodov a v nevyhnutnom rozsahu:
- Poskytovatelia služieb. Údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku, komunikačné systémy, hosting, e-mailové služby a ďalšie služby. Poskytujeme iba údaje potrebné na vykonanie ich úloh.
- Prevod alebo reorganizácia podnikania. Ak dôjde k predaju, reorganizácii alebo zlúčeniu našej spoločnosti, osobné údaje môžu byť sprístupnené v rámci takejto transakcie v rozsahu povolenom zákonom.
- Plnenie zákonných povinností. Údaje môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a poskytovať, ak sa dôvodne domnievame, že je to potrebné na reagovanie na súdne alebo úradné konanie, vymáhanie našich dohôd a pravidiel, predchádzanie podvodom alebo ochranu práv, majetku a bezpečnosti našich pacientov, zamestnancov alebo iných osôb.
4. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na poskytovanie našich služieb a plnenie účelov uvedených v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Údaje môžeme uchovávať aj vtedy, ak je to potrebné na splnenie zákonných alebo regulačných povinností, riešenie sporov alebo uplatňovanie našich dohôd.
5. Prenos osobných údajov mimo Európskej únie
Niektorí naši dôveryhodní poskytovatelia služieb môžu uchovávať alebo spracúvať osobné údaje mimo Európskej únie. Ak k tomu dôjde, prijmeme primerané opatrenia vyžadované platnými právnymi predpismi na ochranu vašich osobných údajov.
6. Vaše práva
V závislosti od miesta vášho pobytu, najmä ak sa nachádzate v Európskej únii, môžete mať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi tieto práva:
- Prístup k údajom. Môžete požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a o ich kópiu.
- Oprava. Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
- Obmedzenie alebo vymazanie. Môžete požiadať o obmedzenie používania alebo vymazanie vašich osobných údajov s výnimkou prípadov, keď nám v tom bránia právne dôvody.
- Námietka. Môžete namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe našich oprávnených záujmov.
- Odvolanie súhlasu. Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.
- Sťažnosť. Máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu osobných údajov.
Kontakt
Na účely právnych predpisov Európskej únie o ochrane osobných údajov je prevádzkovateľom vašich osobných údajov spoločnosť RAJ-DENT s.r.o. V prípade otázok alebo pripomienok nás môžete kontaktovať na adrese rajdentrajec@gmail.com.
Môžete nám tiež napísať na adresu:
RAJ-DENT s.r.o.
Severná 4072/19
934 01 Levice
Slovenská republika